ICPA Japanese Etiquette and Protocol プログラムは、日本国外からの参加者を対象としています。

このプログラムでは、日本人と接する際に必要な行動を体系的に学び、効率的にスキルを身につけることができます。

日本で生まれ育ち、日本語の教育を受けていない限り、日本の文化や礼儀作法を習得するのは難しい場合があります。 

重要なのは、日本や日本文化をどれだけ理解しているかということです。日本はソフトスキルや非言語コミュニケーションを象徴する国であり、非常に独特な特徴を持っています。

そのような日本人や日本企業と取引したい、または取引しなければならない場合、まず求められるのは礼儀と敬意の心です。

日本人は、あなたが日本文化をどれだけ理解しようとしているかを測ります。 日本では「人の家に足を踏み入れるのは大変失礼」ということわざがありますし、「カーテンの向こうは分からない」ということもあります。 「家」という考えは根深く、その「家」に入ったらその方針に従わなければなりません。

日本人に対してどのように振る舞って、何をしてはいけないのかを理解していれば、外国人に対しても比較的親切に接してくれるでしょう。

また、現代のグローバル社会において、日本で日常的に使われているソフトスキルや人を読む力は、必須のコミュニケーションスキルです。 したがって、日本の文化やマナーを学ぶことは、グローバルスキルを学ぶことでもあります。

ICPAの日本のエチケットとプロトコルプログラムは、これらの非常に複雑な日本のエチケットとプロトコルを、日本語を母国語としない人が簡単に理解できるように教えています.